商家入驻

一、入驻概述 本说明适用于意向入驻本同城电商平台的供货商家、本地商户。商家提交资料、平台审核通过并确认合作，方可在平台上架商品、接单销售。入驻即代表商家同意遵守平台全部规则（商品管理、履约、售后、投诉、结算等）。 二、入驻资质要求 1. 主体资质：具备营业执照，经营范围包含对应销售品类；食品类商家必须额外提供食品经营许可证。 2. 身份资料：经营者 / 法人身份证正反面、门店实拍照片；品牌商品需提供品牌授权书。 3. 商品资料：商品质检报告、进货凭证；生鲜农产品按要求提供产地 / 检测相关证明。 4. 基本要求：所售商品来源合法，无假冒伪劣、过期、三无产品；无重大行政处罚、失信记录。 商家保证提交全部资料真实有效，资料造假，平台有权直接驳回入驻或清退、冻结货款。 三、入驻流程 1. 提交申请：填写商家信息，上传全套资质文件。 2. 平台审核：1–3 个工作日完成资料核验，必要时上门实地核查。资料不全一次性告知补件。 3. 签约开通：审核通过，签署商家合作协议，开通商家后台。 4. 商品上架：商家提交商品资料，平台审核商品，审核通过后上线销售。 四、平台费用与结算 1. 平台服务费 / 佣金：按双方约定比例收取，以合作协议为准；如有保证金，金额、退还条件另行约定。 2. 结算周期：订单完成、售后窗口期结束后，按约定周期结算货款。 3. 扣款情形：因商品质量、缺斤少两、超时履约产生的用户退款、赔付，平台可直接从待结算货款中抵扣，平台赔付后有权向商家追偿。 五、商家履约义务 1. 保证商品质量、规格、重量与平台页面描述一致，生鲜合理损耗标准提前约定。 2. 按时备货，按约定时间送至分拣中心 / 自提点；缺货、品质异常须提前通知平台，不得私自取消订单。 3. 如实标注价格、保质期、产地等信息，严禁虚假宣传、价格欺诈。 4. 妥善处理售后与投诉，配合平台核查；因商品问题产生的售后、投诉责任由商家承担。 5. 不得引导用户脱离平台私下交易，一经发现平台可处罚、暂停上架、终止合作。 六、商品管理规则 1. 禁止上架国家违禁品、过期食品、三无产品、侵权假冒商品。 2. 商品图片、文案不得盗用他人素材，不得夸大功效。 3. 平台有权抽检商品，抽检不合格可下架商品、暂停销售，责令整改。 七、违规处理 1. 一般违规：警告、商品下架、限期整改、扣除违约金。 2. 严重违规（售卖过期食品、假货、虚假宣传、多次售后纠纷、资质造假）：暂停店铺、冻结货款、直接清退，终止合作；涉嫌违法的移交市场监管、公安部门处理。 八、退出机制 1. 商家主动退出：提前向平台申请，完成所有订单售后清算，结清款项后终止合作；保证金按约定退还。 2. 平台清退：出现严重违规，平台可单方终止合作。 3. 退出后，原有订单对应的售后责任，商家仍需继续承担。 九、其他 1. 平台可根据法规及业务调整本入驻说明，更新后公示，商家继续经营视为接受新版本。 2. 商家如有疑问，联系平台招商 / 客服：18126919556